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優秀互聯網企業文化展播——功夫動漫
2017-01-13 15:55:32 星期五    企業

????功夫動漫成立于2008年,是目前國內最大的專業動漫營銷公司。首創產業動漫化服務模式,完美將動漫與產業結合,創造全新價值體系,并獲得了國家動漫企業認定、中國十大動漫企業、國家高新技術企業,省級文化產業示范基地等榮譽,被福建省主管部門評為福建動漫龍頭企業。近年來,在激烈的市場競爭中,我們一面以市場為導向、走產業動漫發展之路,一面大力加強企業文化建設,培育富有現代企業意識、市場經濟觀念和團結、進取、積極向上的功夫企業文化,使企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業健康快速發展及經營工作。

????一、強化企業形象,打造“功夫”品牌

????功夫動漫歷經多年的發展實踐,是國內唯一一家有能力進行制、播、銷、授一體化的運作的動漫公司,并構建了動漫全產業鏈運作平臺——動漫網。如動漫網旗下制片平臺——功夫漫工廠,先后為國內眾多知名品牌制作了《夢想總動員》《小童貓》《小蜜蜂》《小熊優恩》《爹地寶貝》等數十部動畫作品,占國內定制動畫80%的市場份額,2016年動畫片產量將達上萬分鐘。發行平臺功夫看看TV,擁有國內包含央視在內的全國600多家電視臺,30家視頻媒體及海外100多家的發行網絡,能將動畫片推廣到全球各地。銷售平臺分線上線下兩大部分,線上構建了功夫家族垂直電子商務平臺、兒童親子互動娛樂社區;線上正在打造全國一千多家的以動漫為主題的集親子、體驗、娛樂、益智為一體的購物中心。授權平臺卡通授權商店,吸引了國內外上百個優質動漫IP的入駐,擁有單筆破千萬的授權案例,正在形成國內最大的動漫版權交易平臺。此外,我們一直強調的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業即服務的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業的牌子,企業就砸誰的飯碗。其次,我們設計部門為公司重新再設計圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統一的圖文標識。更新企業各類企業文化標識后,使客戶在市場上一眼就能認出的功夫動漫,提升了企業和服務的美譽度。第三,我們把企業文化凝結在作品之中,讓優秀的創意、優良的服務、為客戶和觀眾著想的經營作風都體現在“功夫家族系列動畫片”之中,使客戶和觀眾不僅得到作品,而且得到了文化,在對方心目中牢固樹立起的形象。

????二、培育“特色”的企業精神

????我們在大力倡導市場經濟觀念和現代企業意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的功夫截拳道——1、沒有不可能——敢于創造夢想,改變思維;2、創意為王——沒有創意,我們就去死;3、服務好客戶——為客戶創造物超所值的價值;4、篤志敬業;5、團隊為本——團隊利益高于個人;6、激情無限——永不言敗,永不放棄。尊重是體現以人為本的管理思想。企業的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發員工的創造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發進取的文化氛圍。服務,即客戶必須得到最佳的服務,強調同客戶建立長久的朋友關系;員工之間、上下環節之間,整個企業是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的作品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業精神是在經過人設部、制片中心、市場中心及各分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“吹牛”演講會、文藝演出等活動,在各種場所制作了統一標牌,使這一企業精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業文化”中進行績效考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。

????三、用市場經濟觀念和現代企業意識給員工“洗腦”

????“功夫動漫是一家充滿激情并不斷創造奇跡的動漫公司,我們的夢想是打造全球最大的動漫產業交易平臺,為客戶創造最大的價值,讓中國動漫比肩迪士尼!”李竹兵董事長說,“我平均每天只睡四個小時,但是我每次都告訴自己不累。因為我們的身體是由我們的大腦控制的,如果你覺得累你就一定累。所以,在一個人的成功路上,首先要從觀念告訴自己,用激情感染自己!”有道是什么樣的領導人出什么樣的將軍和團隊;同理,沒有市場經濟觀念和現代企業意識的員工,怎么能生產出高收視率的作品呢?為此,我們請來了行業話事人,以脫產輪訓的方式向員工講授現代企業制度和中國動漫市場經濟規則,請省內外知名學者、專家為管理人員講授動漫企業創新,請公司內外具有市場經驗、技術經驗的高級人才講市場實戰案例和優秀作品創作經歷。公司利用企業文化報、企業微信公眾號、企業宣傳墻、黑板文化等不厭其煩地宣傳技術創新、市場經濟知識和現代企業制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現市場經濟法則和現代企業意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發展。

????四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心

????“任人唯賢”、“把人才視為功夫動漫的第一大股東”一直是功夫動漫所推崇的人才觀。如今,企業與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工夫妻都在功夫動漫工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現實升華為一種凝聚力和戰斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工各項福利與共同管理制度,公司成立“功夫動漫決策委員會”,企業重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業管理的透明度,使員工感到企業的事就是自己的事。公司和工會一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業的命運相一致,員工的利益與企業的發展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業發展目標統一起來,形成共同的價值趨向和行為規范。李竹兵董事長所領導的團隊來自五湖四海,不僅有來自廣東、北京、上海、臺灣,美國等地的高端人才,還有實戰經驗豐富的市場營銷團隊、能夠洞悉市場需求的4A品牌策劃團隊、專業的動漫創作團隊、實力強大的動漫發行團隊,以及專業的卡通授權團隊。很多優秀的人才都慕名來到功夫動漫,去年,李竹兵也兌現他的承諾,讓公司近40位高管,成為功夫動漫的股東,讓他們有家、有主人公的感覺。通過這些工作,使公司的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。

????五、管理從嚴,情感從真,創造“家”的氛圍

????管理是企業永恒的主題,而企業文化建設也是管理現代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,功夫動漫重新修訂了大小幾百項制度(廉政文化、造夢文化、末位淘汰文化),幾十項考核標準,都體現了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成工作指標的員工或管理人員一律采取末位淘汰制度,完不成工作任務的員工一律被“末位淘汰”,出了作品延期事故按規定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業文化的一個特點,被動漫行業稱為的“功夫嚴文化”。當然,“嚴”的出發點是對員工深深的愛。員工是企業最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們在公司頂樓重新裝修成公司的會所給公司內部員工使用,在李竹兵董事長的號召下,功夫動漫耗資數十萬元,建造了“功夫會所”,旨在“鎖住員工胃,進而留住員工的心。” 這樣的企業文化決定了其對于員工飲食的投入是不遺余力的。為了滿足來自全國各地的動漫精英的不同飲食喜好,李竹兵董事長親自挑選大廚,并向大廚要求:必須用心做出味美可口的家常菜,每餐菜色必須不一樣,并且得營養搭配,要在飲食文化里也融入功夫動漫“不創新寧勿死”的企業文化。

????六、長期堅持團體性企業文化活動

????團體性文化活動不是企業文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長期開展各類企業文化活動,大體分“公司、班級和部門”三個層次。每到大型節日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各班級都有單項的文體活動,每半月部門都有小型的班組文體活動。活動的形式有人畫比賽、健美操、歌舞晚會、趣味運動會、演講、撕名牌、郊游、辯論會、動畫技能競賽等。其中某些活動在政府主管部門獎勵,我們既看重活動的水平,更看重團隊的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《動漫營銷報》、微信平臺和企業官方網站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優秀的精神環境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業的凝聚力。

????七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力

????通過幾年來堅持不懈地加強企業文化建設,我們感到企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業的脫困、變革、發展和經營工作起到了強有力的保證和促進作用。

????凝聚力 企業是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業文化發揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業文化建設實踐中的體會。2016年3月,我們的營銷總監在香港授權展接到一份大額訂單,一算,效益很好,但質量和作品完成時間要求很苛刻,李竹兵董事長為此猶豫難決。創作中心員工聽說以后,自發討論,最后聯名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心創作,終于如期按質完成了這部動畫片并如期上映。其中表現出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。

????激勵力 幾年來,功夫動漫廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創新,嚴細實恒,創造出許多輝煌的業績,涌現出一大批無私奉獻、爭創一流的優秀員工來。幾年中,作品收視率連續上了三個臺階,創作水平一直保持全國先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有泉州市十佳財務總監的林麗,有在電腦旁8年無一日缺勤的勞模林榮懷,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”吳秀月。他們成為當代人的典型代表。

????約束力 當一個企業正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優秀的企業文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:學校剛畢業的學生,父母親愿意把他送到來功夫動漫工作,說“把小孩送到功夫動漫,企業對他好,我們放心”。在企業里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。

????導向力 優秀的企業文化又是一種共同的價值趨向。企業提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。2015年我公司開始執行“末位淘汰”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“功夫人”,崗位、工資、職務動不得。一年后,我們再看“末位淘汰”,力度更大,更徹底,絕大多數員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業生存和發展的需要,也是實現自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。2016年2月,我公司從華為高薪聘請架構師,讓其開發運營功夫動漫開發的互聯網平臺“動漫網”,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現在沒人這樣說了,因為信息化建設和動漫互聯網化為企業帶來了明顯的效益,而且現代企業意識在員工的心田里生了根。

????輻射力 企業文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業的方方面面、每一個角落,發揮出無聲而有形的作用。我們公司下轄6個分子公司、9個關鍵部門,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節都發揮著作用,就連鯉城區文體新局苗局長也說:功夫文化不僅影響著鯉城區其他文創企業,也影響著整個動漫行業。

????通過8年的實踐,我們體會到:

????第一、要充分認識企業文化的作用。今天,已很少有人持企業文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業文化建設意義非常重大。當然,企業不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有文化建設也是管理工作。

????第二、企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業其它管理職能一樣,設置專職企業文化部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作,使之走向正規化。

????第三、應盡快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據,就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業文化建設的發展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規律性的東西。比如,企業文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。

【責任編輯:陳錦坤】
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