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德化:“全縣通辦”讓群眾辦事更方便!更快捷!更舒心!
2019-01-22 11:17:57 星期二    泉州廣播電視臺

  德化立足人口和產業在城關高度集中的縣情,積極探素“放管服”改革新舉措,在全市首創“全縣通辦”模式,進一步優化政務服務,大大減少群眾城鄉來回跑的趟次。

  陳慧婷在德化城關工作,老家離城關較遠,以往要辦理生育服務登記,她得請假回老家辦理。現在她只要帶上相關資料,到縣行政服務中心的鄉鎮便民服務專窗就可以申請辦理。

  辦事群眾 陳慧婷:“之前我有一個朋友,她是桂陽那邊的,她之前有辦一胎登記的話,她特地從縣城這邊回桂陽老家,估計要一個多小時的車程,然后我是聽她講之后,可以在我們這邊行政服務中心這邊來辦理。”

  德化縣行政服務中心鄉鎮便民服務專窗工作人員 張秀玉:“我們把所有要辦一胎證的結婚證、身份證,還有戶口本拍照上傳,還有表格用電子表格填好了,上傳到鄉鎮的便民專窗系統,流轉到鄉鎮的便民專窗,鄉鎮的便民專窗叫計生辦的相關業務辦理人員去審核,通過了他們再用鄉鎮便民專窗系統發送到我們這邊,蓋過電子印章就可以打印出來了。”

  只要手續完整、有效,群眾在現場稍等片刻,就可以拿到生育登記證明。德化縣行政服務中心共有3個鄉鎮便民服務專窗,由各鄉鎮輪流派員入駐,窗口人員經充分授權,可受理鄉鎮審批服務事項49項,并全面啟用電子印章,實行專窗統一收件,簡單事項當場辦結。除了設立服務專窗,縣行政服務中心還梳理了13項“縣鄉通辦”事項。

  德化縣事業單位登記管理局局長 吳明慧:“我們對18個鄉鎮日常辦理的審批服務事項進行充分調查、摸底,然后統計月平均辦件量,并經過對企業和群眾廣泛征求意見,然后還有經過部門和鄉鎮充分認證可行性后,初步梳理了13項的縣鄉通辦事項。”

  通過推動縣鄉加強信息互聯互通,縣直部門按照條線兼理鄉鎮政府的審批展務事項,從而實現“多點辦”,信息“跑路”代替了群眾“跑腿”。德化縣行政服務中心還實行“跨鄉鎮代收代辦”,對群眾要求跨鄉鎮辦理的,由首問鄉鎮進行申請材料初步審查,符合受理條件的予以受理,并將受理材料轉遞管轄鄉鎮,后續手續由管轄鄉鎮負責辦結,讓群眾享受“就近辦”。“全縣通辦”打破了企業、群眾辦事過程中存在的住所地、戶籍地或縣鄉層級限制,解決了部分高頻政務服務事項辦理過程中存在的“滿城跑”問題。(記者林小彬、蘇翠瑩)

【責任編輯:黃冬虹】
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